Pensioenfondsen moeten prestatieafspraken met hun pensioenuitvoerders maken over de behandeling van klachten. Daarvoor pleitte de ombudsman Pensioenen Piet Keizer eind vorige week in zijn jaarverslag, aldus Het Financieele Dagblad.
‘Kosten klachten voor pensioenuitvoerder’
Gerelateerde nieuwsberichten: 'Kosten klachten voor pensioenuitvoerder'
Eén op de drie klachten succesrijk bij Ombudsman
De Ombudsman Financiële Dienstverlening heeft vorig jaar in circa 30% van de bij hem neergelegde klachten over hypotheken of verzekeringen een beslissing genomen in het ...
Zorgverzekerde kent de weg bij klachten en geschillen
Wanneer het niet lukt om met de verzekeraar tot een oplossing van een probleem te komen, stappen consumenten steeds vaker naar de Stichting Klachten en ...
Financiële Ombudsman en woekerpolissen in Tros Radar
"De Ombudsman Financiele Dienstverlening wil klachten over woekerpolissen niet meer in behandeling nemen. Maar dat hoort toch juist bij zijn taak?", zo kondigde Tros Radar ...
Minder klachten bij Kifid
Kifid heeft vorig jaar 12% minder klachten ontvangen dan in 2010. Bij het klachteninstituut voor de financiële dienstverlening kwamen 6.450 (7.347) klachten binnen. Oorzaak voor ...
Betalingsbeschermers blijven hoofdpijndossier in UK
De Britse ombudsman voor financiële dienstverlening verdrinkt in de klachtenstroom over betalingsbeschermingsverzekeringen. Het aantal klachten is in de eerste helft van dit jaar opnieuw met ...
Gearchiveerd in: amweb, hypotheek, verzekeringen
Recent Posts
- Ook Spanje in recessie: economie krimpt 0,3 procent
- Kan ik overstappen met mijn reisverzekering?
- Recordaantal hypotheken met NHG door crisis
- Consumentenbond beraadt zich op uitspraak
- Klant loopt duizenden euro’s mis bij afkoop ABC-polis
- MultiSafe: ‘Einde aan 2,5 jaar onzekerheid’
- OvFD: positie serviceorganisaties nog steeds niet geregeld
- MultiSafe winnaar in geding met Consumentenbond
- BLG komt met eerste spaarproduct
- Bank zet trouwe klant in de kou
